제 15회 중소기업 기술현식대전 '기술혁신 기업' 분야 국무총리표창 수상

한국

Korea

  • 한국 인바운드에 대해 가장 높은 전송 성공율 보장
    • (1)17년간 서비스 제공을 기반으로 통신 3사의 모든 NPDB (번호이동 DB) 정보 보유
      • -한국은 통신3사(SKT, KT, LGU+)가 있으며, 번호이동 서비스 제공 중
      • -KT에 이용하던 010-1234-5678 번호를 SKT로 사업자를 변경하더라도 동일한 번호를 이용할 수 있음.
      • -모든 NPDB 정보를 바탕으로 가장 정확하고, 빠르게 해당사업자로 전송 가능
        (NPDB : Number Portability data base, 번호이동 DB)
    • (2)정부의 스팸 규제 정책에 맞춰 문자가 수신 가능하도록 셋팅 지원
      • -2014년 광고성 메시지 발송에 대한 가이드라인 제시 (미준수시 차단)
      • -2015년 스팸 규제를 위해 정부 정책이 변경됨. (10월 시행)
        • ·발신번호에 대한 변경 금지에 대한 규제 시행
        • ·번호 도용한 메시지 서비스에 대한 차단 서비스 시행 등
      • =>당사는 이러한 정부 정책에 맞추어 메시지 전송이 가능하도록 정보 제공 및 수신이 가능하도록
        세팅 지원
      • < 발신번호가 유효하지 않은 번호대역이거나 혹은 자릿수가 맞지 않는 발신번호로 전송 할 경우 > 세칙 위반 실패 및 올바른 예 [세칙 위반 실패] [올바른 예]
    • (3)소수(minor) 통신사로의 문자 전송이 가능
      • -통신3사외에 인터넷전화, 고정전화중 메시지 수신 가능한 단말기(Ann Phone),
        KT Powertel 폰에도 문자 발송 가능
      • -서비스 종류 별 번호체계 현황
        • ·SKT, KT, LGU+ 이통사 : +82 - 10 - XXXX - YYYY
        • ·인터넷 전화 통신사 : +82 - 70 - XXXX - YYYY
        • ·서울 고정 전화/인터넷 전화 : +82 - 2 - XXXX - YYYY
        • ·기타 지역 고정 전화/인터넷 전화 : +82 - 31 - XXX - YYYY
          • ※기타지역 : 경기(31), 인천(32), 강원(33), 충남(41), 대전(42), 충북(43), 세종(44),
            부산(51), 울산(52), 대구(53), 경북(54), 경남(55), 전남(61), 광주(62), 전북(63), 제주(64)
        • ·KT Powertel : +82 - 13 - XXXX
    • (4)전송 실패에 대한 원인 추적 및 주기적인 리포팅을 통해 성공율 높임
      • -70% -> 96% 성공률 향상
        (4%의 실패율은 번호가 없거나 power off 와 같이 불가항력적 사유임)
      • -성공율 향상 사유 (실패원인별 분석 및 대응)
        • ·발신번호 세칙 미준수한 번호 가이드
        • ·번호도용차단서비스 오류 처리
        • ·없는 번호에 대한 통보 및 상태 에러코드 제공
        • ·문자 깨짐이 발생하는 다국어 언어 메세지의 정상처리 솔루션 제공
  • 국내 유일하게 다국어 지원 및 높은 수준의 서비스 지원
    • (1)다국어 언어 지원 (국내 유일하게 지원 가능함)
      • -한국내 영어, 일어, 중국어 등 다국어 전송 지원 가능함.
      • -해외국가로도 다국어 언어로 전송 지원
      • 타업체 및 슈어엠주식회사 다국어 언어 지원 [타업체] [슈어엠]
      • 타업체 및 슈어엠주식회사 다국어 언어 지원 [타업체] [슈어엠]
      • 타업체 및 슈어엠주식회사 다국어 언어 지원 [타업체] [슈어엠]
    • (2)고객별 1:1 Management 서비스 지원 (담당자 지정)
      • -각 담당자들이 고객을 담당하고 관리 및 컨설팅 하며 전송된 건수에 대한 성공, 실패, 성공률,
        총 건수에 대한 내역을 실시간 모니터링 하여 고객에게 리포트와 함께 컨설팅 제공
    • (3)Weekly report 제공
      • -전송건수, 성공율에 대한 전송 지원
      • Weekly report 제공
  • 국제 표준 인터페이스 제공 및 엑셀 기반의 서비스 Tool 지원
    • (1)국제 표준인 SMPP 프로토콜 지원
      • -SMPP v5 프로토콜 지원
    • (2)MMS 서비스 연동을 위한 MM4, MM7 인터페이스 지원
      • -MM4는 MMSCs 사이의 인터페이스 (SMTP사용)
      • -두가지 MMSCs간 메시지를 교환하는 데에 사용되는 인터페이스
      • -무선 응용 프로토콜(WAP) 및 오픈 모바일 얼라이언스(OMA)표준의 MMSR 인터페이스
    • (3)Excel 데이터를 이용해서 발송 가능한 PC기반 SMS/MMS 전송 프로그램 지원
      • -엑셀과 연동된 프로그램 : X-messenger
      • -동시에 1백만건까지 전송 가능함.
      • -고객별 다른 정보(포인트 현황, 잔액 등)를 맞춤형으로 메시지 발송 가능토록 지원
      • 엑스메신저 메시지 조합에 필요한 엑셀 예시
      • X-메신저 X-메신저 세부설명 바로가기
    • (4)HTTP/S 인터페이스 지원